For english vesion click HERE
Langkah 1
Mesej Hotline Whatsapp +60 3-2856 7687 Kami.
Langkah 2
Login / register akaun di website kami botato.com.my .
Langkah 3
Selepas login ke dalam akaun anda scroll ke bawah page dan tekan repair and return atau boleh tekan disini .
Langkah 4
Isi semua maklumat di dalam borang ini .
-1- isikan nama , email dan nombor telefon untuk dapatkan update tablet anda .
-2- Jika anda beli tablet daripada kami silakan masukkan order number tablet yang dibeli , Jika anda beli dari penjual yang lain ,anda boleh letkan 123 sebagai order number
-3- letakkan nama model tablet yang ingin dibaiki
-4- Tulis number siri tablet anda (*anda boleh dapatkan siri number tablet di belakang tablet anda)
-5- Jika tablet anda masih dalam waranti sila tandakan waranti, jika tablet anda tiada waranti sila tanda repairing service.
-6- Sila terangkan masalah tablet anda .
-7- tick didalam box
-8- Tekan submit selepas isi semua maklumat di dalam borang .
Langkah 5
Selepas submit borang anda boleh hantarkan tablet kepada kami melalui servis courier atau jika anda ingin hantar sendiri ke pejabat kami sila buat temu janji sehari sebelum di whatsapp hotline kami .
Alamat Pejabat
Botato Electronics Sdn Bhd (After Sale) C-1-2, Jalan BK 5A/2B, Bandar Kinrara, 47180, Puchong, Selangor.
Attn: CS
Tel: 03 2856 7687
Waktu operasi
Isnin - Jumaat : 9am-4.30pm
Sabtu. : 9am-12.30pm
Rehat : 12 pm-1pm
Ahad & Public Holiday tutup
Langkah 6
Untuk tengok update terbaru tablet anda ,anda kena login dahulu di website kami dan tekan account .
Langkah 7
Tekan View your return request
Langkah 8
Tekan butang mata itu .
Langkah 9
Anda boleh lihat kemaskini tablet anda disini atau anda akan menerima email / whatsap selepas tablet anda selesai dibaiki .